旅游市场确实竞争激烈，有的公司业务连连，推出的旅游产品非常受欢迎，组团成功率特别高，原因就是体现出公司良好的服务水准，作为具有服务象征的400电话申请确实发挥了最有力的影响作用。旅游公司要占领市场，不能不注重改变客观环境，对外联系的渠道必须是畅通的，同时又方便人们拨打。现实可能就是这样，游客不会支付长途电话去咨询有关问题，首选的公司一定是让人方便拨打的电话。
记者在某旅游公司了解到，进入初夏以来公司的400电话每天都很繁忙，信息咨询与预定电话连续不断。旅游公司相关人员对记者示说，公司已连续三年实现业绩增长，今年同样还会有一个显著提高，因为公司早期推出的400电话服务信息传播广泛，每年都有大批的回头客光顾。